Elállási jog / Visszaküldési és visszatérítési szabályzat
1. Elállási jog A vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A vásárló jogosult a termék adásvételére irányuló szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Több termék vásárlása esetén a határidő az utoljára átvett termék kézhezvételének napjától számít.
2. Az elállási jog gyakorlásának módja Az elállási jogot a vásárló egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja. Az elállási szándékot az alábbi elérhetőségek valamelyikén kell jelezni: Cégnév: Pikk Pakk Shop (Kelecz Tamás e.v.) Székhely: 7627 Pécs, Puskin tér 12/1 E-mail: info@pikkpakkshop.hu Telefonszám: +36 20374 2497 3.
A termék visszaküldése Elállás esetén a vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni az alábbi címre: Visszaküldési cím: [VISSZAKÜLDÉSI CÍM] A határidő betartottnak minősül, ha a vásárló a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi a terméket.
4. A visszaküldés költsége A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli. Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.
5. Visszatérítés
Elállás esetén a vállalkozás a vásárló által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is, haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti. A visszatérítés során a vállalkozás az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a vásárló más módot kér. A vállalkozás jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a vásárló nem igazolja hitelt érdemlően a visszaküldést.
6. A vásárló felelőssége A vásárló kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
7. Az elállási jog alóli kivételek A vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogot: - egyedi kérés alapján gyártott vagy személyre szabott termék esetén - romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetén - lezárt csomagolású termék esetén, amely higiéniai vagy egészségvédelmi okból felbontás után nem küldhető vissza - olyan termék esetén, amely jellegénél fogva elválaszthatatlanul keveredik más termékkel
Elállási nyilatkozat minta Alulírott ………………………………… kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék megnevezése:
Rendelésszám:
Átvétel időpontja:
Vásárló neve:
Vásárló címe:
Dátum:
Aláírás:
